Effendi, M., R. Azhar, and Y. Rabeta. “Pengaruh Kualitas Layanan Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Konsumen Di Hotel Smart Lubuklinggau”. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Perbankan Syariah (JIMPA), Vol. 4, no. 1, Mar. 2024, pp. 165-74, doi:10.36908/jimpa.v4i1.341.